Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb terapeuta a lektora
Poskytovatel služeb (Terapeut/Lektor):
PhDr. Jarmila Holášková, DiS.
Mob: +420 776 756 732, email: jarmila.holaskova@email.cz, IČ: 09115374
Bankovní účet: 293525918/0300
Sídlo: Dolní 8, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm
Vymezení pojmů
- Klient: Osoba, která si objedná a využívá Terapeutické a konzultační služby (Terapie).
- Účastník: Osoba, která si objedná a účastní se Lektorování v akreditovaném kurzu (Kurz).
- Objednatel: Souhrnné označení pro Klienta nebo Účastníka.
Základní princip
Rezervováním služby Objednatelé potvrzují, že těmto všeobecným podmínkám porozuměli a souhlasí s nimi. Podmínky se tak stanou závazné pro obě strany.
SLUŽBY A CENY
1. Terapeutické a konzultační služby (Terapie)
Při práci s klienty využívám integrativní psychoterapeutický přístup a EMDR terapii. Konzultace ani terapie není náhradou za odbornou zdravotní službu klinického psychologa nebo psychiatra. Obvyklá délka jednoho sezení je 50 minut.
2. Lektorování v akreditovaném kurzu (Kurz)
V rámci lektorské praxe nabízím akreditované kurzy (pod záštitou MŠMT ČR nebo MPSV ČR). Úspěch kurzu závisí především na aktivním přístupu Účastníka a splnění akreditačních požadavků včetně povinné docházky.
Ceny: Ceny jsou vždy uvedeny v popisu služeb na webových stránkách www.psychoterapie-frenstat.cz. Pro již sjednané rezervace zůstává cena v původní výši i v případě následné změny ceníku.
PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
Rezervace a platby
- Terapie: Rezervace probíhá prostřednictvím online rezervačního systému.
- Kurz: Rezervace probíhá prostřednictvím přihlašovacího formuláře. Právo na závaznou rezervaci místa v kurzu vzniká až připsáním stanovené platby (nebo její části/zálohy) na účet poskytovatele.
Rezervovanou službu Objednatel uhradí elektronicky předem, kartou na místě nebo na základě společné dohody později.
NÁHRADY A STORNO PODMÍNKY
Terapie: Za rezervovanou Terapii, kterou Klient zruší nejpozději 1 pracovní den (24 hodin) předem, lze rezervovat náhradní termín nebo obdržet zpět plnou cenu. Při pozdějším zrušení termín propadá.
Kurz: Storno kurzu se řídí individuálními podmínkami uvedenými u konkrétního kurzu nebo na vystavené proforma faktuře. Tyto individuální podmínky mají přednost před obecnými ustanoveními VOP.
DŮVĚRNOST A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré informace, které zazní v průběhu terapie nebo kurzu, jsou důvěrné. V rámci skupinové výuky a online setkání je přísně zakázáno pořizovat audio či video záznamy ostatních účastníků bez jejich výslovného souhlasu.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o ochraně údajů jsou k dispozici u poskytovatele.
REKLAMACE A PLATNOST
Stížnosti lze podat u České asociace pro psychoterapii (v případě terapie) nebo u příslušného akreditačního orgánu (v případě kurzů).
Tyto všeobecné podmínky nabývají platnosti od 1. 9. 2025. Neplatnost jakékoli části těchto podmínek nezpůsobuje neplatnost ostatních ustanovení.